万一航空会社が破産した場合に、航空運賃にかかった費用を守ります!

オンラインで航空券を予約する際、同時にこのサービスを選択し、料金をお支払いいただく必要があります。このサービスを、オンライン予約後に購入することはできません。

この商品は、ご利用の航空会社が破産した場合に、航空運賃にかかった費用を保護するものです。

ご出発(ご契約内容のうち最初のフライト区間)までに、航空会社の不渡りまたは破産により、運航が停止した場合、購入済み航空券(運賃と税)の全額を補償いたします。移動中に運航停止となった場合、旅程に影響を受ける区間に相当する金額が補償されます。いかなる状況であっても、管理手数料、および最初のご予約時に購入したその他の追加サービスの料金を除き、航空券の金額の85%が払い戻しされます。

航空会社の破産に伴い、払い戻し請求を行う方法は?

航空会社の不渡りまたは破産により、運航が停止した場合、カスタマーサービスのフォームをご利用のうえ、My Trips から航空券の払い戻しをご請求ください。不渡りや破産が公式に宣言されてから遅くとも1か月以内にご請求ください。

次のような場合は、保険適用対象外となります。

  • 戦争またはクーデターにより運航が停止した場合。
  • 別の保険契約またはサービス提供企業によって払い戻しが行われる場合。
  • 手数料、管理手数料、保険料、および航空運賃以外の何らかの料金。

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