キャンセル保護プラス

どのようなキャンセル理由でも、航空券にかかった費用が払い戻されます\ *!

航空券ご予約後に予期せぬ事態が発生して搭乗できなくなると、ほとんどの場合、航空券にかかった費用を棒に振ることになるのをご存知でしょうか?最安値の航空券では、こうした最も厳しい条件がよくみられ、通常、変更やキャンセルはできません。何らかの理由で航空券をキャンセルできるようにしておきたい場合は、キャンセル保護プラスのオプションをお選びください。

キャンセル保護プラスのメリットは何か?

→航空券ご予約時に簡単に追加できます

→フライトの24時間前までならキャンセルが可能になります

→航空券価格の75%\*が15日以内にお客様の口座に払い戻しされます(\*予約手数料、その他の商品・追加サービス料金を除く)

→理由を問わず、Travelgenio予約番号が同一の旅行者全員と全ての乗り継ぎ区間について、キャンセルが適用されます

重要!

キャンセル保護プラスは、航空券ご予約時にのみ購入でき、あとで予約に追加することはできませんので、ご注意ください。キャンセル保護プラスそのものを、キャンセルしたり払い戻したりすることはできません。

フライトをキャンセルする場合、予約代表者はご出発の少なくとも24時間前に MyTrips にログインする必要があります。 Travelgenio からキャンセル確認のお知らせがお手元に届きます。


キャンセル保護プラスは、航空会社が破産した場合や、または航空会社がフライトを欠航にした場合は、適用されません。この保証オプション自体の料金は、実際にキャンセルになった場合も、払い戻しされません。

キャンセル保護

航空券にかかった費用\*の払い戻しが受けられます!

航空券ご予約後に予期せぬ事態が発生して搭乗できなくなると、ほとんどの場合、航空券にかかった費用を棒に振ることになるのをご存知でしょうか?最安値の航空券では、こうした最も厳しい条件がよくみられ、通常、変更やキャンセルはできません。

しかし、お客様ご自身や、一親等の方(両親、登録パートナー、お子さま)が重病になったり亡くなったりした場合はどうでしょうか?キャンセル保護は、航空券にかかった費用をすべて棒に振ることがないよう、お客様を守るオプションです\*。航空券ご予約時にキャンセル保護を追加することができます。
\*予約手数料や、その他の商品・追加サービスを除きます。

キャンセル保護のメリットは何か?

→航空券ご予約時に簡単に追加できます

→お客様ご自身、同一のご予約の旅行者、一親等の方が、病気になったり亡くなったりした場合、ご出発の24時間前までならキャンセルが可能です

→航空券価格の75%\*が15日以内にお客様の口座に払い戻しされます(\*予約手数料、その他の商品・追加サービス料金を除く)

重要!

キャンセル保護を利用して、払い戻しを受けるには、公印の押された診断書が必要となります。

キャンセル保護は、航空券ご予約時にのみ購入でき、あとで予約に追加することはできませんので、ご注意ください。キャンセル保護そのものを、キャンセルしたり払い戻したりすることはできません。
フライトをキャンセルする場合、予約代表者はご出発の少なくとも48時間前にMy Trips にログインし、[予約をキャンセルしたい]オプションを選択する必要があります。Travelgenio からキャンセル確認のお知らせがお手元に届きます。
キャンセル保護は、ご予約の時点で既往症がないお客様にのみ適用されます。

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