キャンセルの場合、航空会社が払い戻しを承認した時点から、弊社が処理を開始いたします。払い戻しのステータスは、My Trips  でご確認いただけます。しかるべき金額が、ご予約時の決済と同じ支払い方法で、払い戻しされます。

場合によっては、航空会社に対して、アナログな方法で払い戻しを請求する必要があります。この方法は時間がかかる場合があります(最大数か月)。弊社は、お支払いの払い戻しを承認する通知を受け取り次第、ご予約時の決済と同じ支払い方法で、当該金額を払い戻しいたします。

今日の状況により、この処理には通常より時間がかかる傾向にあります。

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